2e nummer breidt uit

November 2021 is het concept 2e nummer gelanceerd op de Nederlandse markt. En dat het een dienst is waar veel mensen op wachten blijkt uit de grote aantallen klanten die wij hebben mogen verwelkomen. Het scheiden van privé en werk en een tweede telefoonnummer op je telefoon voor app-verkeer is al een hele uitkomt. Toch kregen wij van onze klanten ook vragen waardoor wij ons concept hebben kunnen uitbreiden met aanvullende diensten. 

Over de basis dienst van 2e nummer

De basis van ons concept is gebouwd op het scheiden van app verkeer. Met een 2e nummer kan je zorgen dat je via WhatsApp Business zakelijke WhatsApp berichten kunt versturen vanaf een ander telefoonnummer. Je leveranciers, klanten, collega's hoef je dus niet je privé nummer te geven en op de WhatsApp van je webshop kan je een ander nummer gebruiken. Jij kan dan beter genieten van je vrije tijd en wordt niet langer gestoord door werk gerelateerde zaken.

Hoe de aanvullende diensten zijn ontwikkeld

Meer regie over je tijd en de scheiding tussen privé en zakelijk nóg duidelijker gemaakt vanaf slechts €3,74 (incl. btw) per maand.  Een concept waar veel klanten blij van worden. Toch kregen wij vraag over aanvullende vragen waar wij diensten omheen hebben ontwikkeld. Denk aan vragen als:

• Kan ik een 085 nummer installeren op mijn telefoon?
• Mag ik zelf een regionaal gebonden netnummer kiezen die herkenbaarder is voor mijn zakelijke klanten?
• Kan ik ook een voicemail achter het nummer zetten?
• Kunnen jullie ook de inkomende oproepen van dit nummer voor mij beantwoorden?

Slechts enkele van de vragen waar wij direct actie op ondernomen hebben.

Kies je eigen 085 nummer

Vanaf heden is het mogelijk om een zakelijk 085 nummer aan te vragen. Dit zakelijke netnummer genereren wij automatisch bij de aanvraag. Het instellen van dit nummer als WhatsApp Business nummer werkt hetzelfde als ons automatisch gegenereerde netnummer. Met een 085 nummer krijgt jouw bedrijf een meer landelijke uitstraling. 

Kan je vanaf meerdere apparaten WhatsApp Business bedienen?

Een vraag die wij vaak krijgen, is of het mogelijk is dat je vanaf meerdere apparaten één nummer kun beheren. Dit kon al, maar we leggen het je graag nog eens uit. Je kan namelijk via Web WhatsApp een telefoonnummer koppelen op een device. Dit kan je bij alle collega's doen zodat je vanaf meerdere apparaten de WhatsApp Business kunt behandelen en reageren.

Kies je eigen netnummer voor 2e nummer

Wil je graag een eigen netnummer voor de lokale uitstraling? Dat hebben we ook mogelijk gemaakt. Of je nu een nummer uit Tilburg (013), Lelystad (0320), Sneek (0515) of een andere plaats wilt, geen probleem. Wij regelen dit voor je! Let wel op dat het aanvragen van een eigen netnummer iets langere doorlooptijd heeft dan een automatisch gegenereerd netnummer of 085 nummer. 

Waar wij nog aan ontwikkelen

Momenteel zijn wij aan het ontwikkelen om de volgende aanvullende diensten voor jou mogelijk te maken:

• Het instellen van je eigen voicemail bericht
• De mogelijkheid om een welkomstboodschap in te stellen
• Doorschakeling regelen naar een professionele telefoondienst

Dit en meer verwachten we snel te kunnen presenteren. Indien je al klant bent van 2e-nummer zullen wij je bij lancering van de aanvullende diensten direct informeren over de mogelijkheden. Mis je nog iets en heb je een suggestie? Of wil je graag tips hoe je een tweede telefoonnummer effectief kunt inzetten? Laat het ons weten door ons te bellen of te appen!