Tweede telefoonnummer

WhatsApp maakt het nu mogelijk om tot vier telefoons te koppelen aan één WhatsApp-nummer, wat een belangrijke uitbreiding is ten opzichte van de eerdere mogelijkheid om slechts één telefoon en drie computers te koppelen. 

Companion mode van Whatsapp Business

WhatsApp maakt het nu mogelijk om tot vier telefoons te koppelen aan één WhatsApp-nummer, wat een belangrijke uitbreiding is ten opzichte van de eerdere mogelijkheid om slechts één telefoon en drie computers te koppelen.

Dit biedt tal van voordelen, vooral voor bedrijven. Zo kunnen bijvoorbeeld klantenservice-teams efficiënter communiceren door toegang te hebben tot hetzelfde WhatsApp-account vanaf meerdere telefoons.

Medewerkers kunnen berichten snel afhandelen, zelfs als ze niet op hetzelfde apparaat werken, wat de doorlooptijd verkort en de klanttevredenheid verhoogt.

companion mode Whatsapp Business

Hoe koppel je vier telefoons aan één WhatsApp-nummer?

Volg deze stappen om meerdere telefoons aan hetzelfde WhatsApp-account te koppelen:

  • Begin met het installeren van  WhatsApp Business op de telefoon die je wilt toevoegen aan je bestaande account. Dit is de telefoon waar je Companion Mode wilt gebruiken.
  • Open Whatsapp Business op het apparaat dat al gekoppeld is aan je WhatsApp-nummer. Dit is de telefoon waar je het account oorspronkelijk hebt ingesteld.

Voor IOS: Open WhatsApp en kies ‘Koppel dit apparaat’. Er verschijnt een QR-code. Voor Android: Tik op de drie puntjes rechtsboven en kies ‘Apparaat koppelen’ of ‘Link a device’. De QR-code wordt getoond.

  • Scan de QR code met de tweede telefoon. Open WhatsApp op de tweede telefoon, ga naar ‘Gekoppelde apparaten’ (via het menu met drie puntjes) en kies ‘Apparaat koppelen’. Je camera opent, waarmee je de QR-code op de hoofdtelefoon kunt scannen.
  • Herhaal voor de overige telefoons
  • Volg hetzelfde proces voor de derde en vierde telefoon. Scan op elke telefoon dezelfde QR-code om ze te koppelen aan hetzelfde WhatsApp-account.
  • Alle telefoons zijn nu gekoppeld.

Na het voltooien van deze stappen kun je berichten sturen, ontvangen en communiceren vanaf elk van de vier gekoppelde telefoons, en wordt alles continu gesynchroniseerd.